物业项目经理岗位职责及工作内容明细
1.1直接上级：公司副总经理
1.2工作监督：职能部门负责人
1.3制定符合本项目现有结构状况的《组织架构图》，根据项目实际情况设置工作岗位，负责审核项目各部门负责人的《岗位职责》。
1.4全面负责项目的经营管理
1.4.1依据公司经营指标，制定项目年度收入计划。
a)每年11月20日根据项目本年度已确定的应收款合同及协议计算出下年度应收款项;
b)每年11月20日根据项目本年度项目额外创收费用测算出下年度创收费用;
c)根据a)、b)项制作项目年度收入计划，于11月25日向公司总经理上报《项目年收入预算表》。
d)根据下年度项目支出计划于当日内审核签批项目文员上报的月收入计划。
1.4.2制定项目年度支出计划。
a)每年11月20日根据项目本年度已确定的应支出费用计算出下年度支出费用;
b)每年11月20日根据项目本年度项目临时性支出预测出下年度临时支出费用;
c)根据a)、b)项制作项目年度支出计划，于11月25日向公司总经理上报《项目年支出预算表》;
d)对于项目文员上报的月支出计划，依据项目下年度支出计划于上报当日予以审核签批。
1.5负责项目的质量管理。
1.5.1公司规章制度的贯彻执行。
a)负责传达公司新出台的规章制度，于十个工作日内组织各部门进行培训学习，形成各部门的培训记录;
b)对公司各项规章制度执行情况进行不定期抽检，形成抽检记录，填写在《项目自查记录表》上;
c)保证项目严格按照公司各项规章制度实施。
1.5.2组织安排各部门的工作。
每周三组织各部门人员召开工作例会，总结上周工作、安排下周工作，并安排人员做好工作例会记录;
依照各部门工作职责，安排项目日常工作并及时进行跟踪检查，并对工作中出现的问题及时解决，解决不了的于当天上报公司领导;
建立、完善项目内部管理制度及各部门负责人岗位职责及工作标准，并对日常工作进
行监督、检查和指导;
依照各部门上报的年度培训计划检查各部门培训的落实情况(各部门是否严格按照计划 进行培训，是否有培训教材、培训签到表、培训记录及效果评定等)。
1.5.3对项目人员进行管理。
a) 尊重员工，真诚对待每一位员工。
b)结合员工平时的工作表现，每月审核各部门员工的《员工月度绩效考评表》，并做出合理的评价;
c)每月28日前审核客服部门人员自已评的《月度重点工作计划书》，打分后项目存档;
d)每月定期审批项目各项报表;
e)了解员工日常工作情况及工作状态，对不适合岗位要求的员工进行调整或调配;
f)严格按照公司招聘管理制度对相关入职员工进行面试和考评工作，审批员工入职、离职手续;与离职员工进行面谈，了解分析其离职原因并反馈至人力资源部;
1.5.4项目工作汇报
a)严格按照《工作考评管理办法》和《工作考评实施细则》上报《每月重点工作计划书》。
b)每月审核项目质量会报告单;
c)根据公司网站发布的公司级会议信息，按时参加公司工作例会，汇报项目二周内完成的主要工作及下二周工作计划;
d)根据公司其他会议安排，提前做好会前准备工作(包括但不限于ppt汇报，参会人员名单上报工作)，并准时参会;
e)根据公司合同审批制度，初审本项目处的合同、协议等重要文件，后报公司副总经理审核。
1.6依据公司相关规章制度，做好与职能部门的配合工作。
1.7客户关系维护及外联
1.7.1与内部客户间关系的维护
a)负责建立本项目的客户关系维护一览表，并于每年11月25日前进行更新，经副总经理
审批后报品质部备案;
b)根据客户关系维护管理办法编制客户关系维护计划(半年)表，按计划实施;
c)合理安排时间、地点、形式等，与客户就工作进展情况进行沟通。
1.7.2与外委客户及政府相关部门间关系的维护
a)每年初做出项目本年度与外委客户及政府相关部门友好往来计划表，报于公司副总经理;
b)根据客户关系维护管理办法编制客户关系维护计划(半年)表，按计划实施;
c)合理安排时间、地点、形式等，与客户就工作进展情况进行沟通。
1.8项目操作手册、各岗位职责的监督检查
1.8.1每月24日前进行一次项目自查，将发现的问题填写在《项目自查记录》上，并要求相关部门限期整改;
1.8.2不定时抽查工程部设备机房的运行情况。
2 相关附件
2.1《部门负责人巡视记录表》*m-02-01
篇2：世联地产顾问公司项目经理岗位职责
职责类别 主要任务 具体内容
客户服务责任人
对发展商负责：
1)设定并完成项目周、月、季度销售目标;
2)编制项目周、月、季度销售总结;
3)收集和提供销售数据，提供营销活动效果反馈;
4)负责房号管理及销售折扣管理;
5)负责与开发商的日常沟通与工作汇报，关注所服务开发商的后续开发情况，协助公司维护工作。
对小业主负责：
1)处理客户问题、纠纷和投诉;
2)持续提高客户满意度。
衡量标准：客户(发展商、小业主)满意度、项目销售指标完成情况。
项目合约责任人
项目销售工作：
1)负责落实执行项目合同销售目标并致力于实施高的目标;
2)设定并完成项目周、月、季度销售目标;
3)编制项目周、月、季度销售总结;
4)收集和提供销售数据，提供营销活动效果反馈;
5)负责与开发商进行代理费结算;
6)制定本项目销售代表的人员计划，关注人均单产;
7)财务相关对接任务;
8)销售方面的平台沉淀;
9)监控渠道客户建立及经营(完成二、三级联动转介量：4个客户/月/人;完成二、二级联动公司级联动指标)。
配合策划工作：
1)参与提交给发展商的项目相关策划报告以及各项文件的编制;
2)提供相关策划方案报告的评审;
3)参与开盘策略、价格策略、广告策略、包装策略以及销售策略的制配合策划工作定和实施、调整
4)参与组织现场销售卖场的搭建;
5)根据公司要求，按时按质提供准确的客户信息，协助策划做好策划报告。
现场管理工作：
1)负责售楼处及现场形象和设施维护，维持现场秩序;
2)负责售楼处现场文档的管理及日常会议的组织;
3)经营沉淀、平台贡献的整理与完成;
4)负责销售代表创收统计;
5)认同公司尊龙凯时注册的文化并响应公司要求;
6)及时传达宣讲公司政策及制度。
衡量标准：项目销售指标完成情况、公司项目创收指标完成情况、销售人员单产能力的控制;
现场秩序的有序性、文件归档及时规范性;客户转介的数量;项目销售结案沉淀。
团队管理责任人 ：
1.清晰沟通销售目标。
2.参与、指导和跟踪销售过程，处理业务交叉。
3.监控团队成员对销售文件的准确填写。
4.根据个人特长对本楼盘人员进行工作分配，并监控完成情况。
5.负责本楼盘销售代表的考评及反馈工作。
6.在销售代表定级工作中给予能力的公正评价。
7.负责本楼盘销售代表的指导与培训工作(销售代表业务服务与技能的提升)，促使员工综合成长。
衡量标准：员工满意度、员工提升程度、员工流动率。
篇3：房地产公司项目经理岗位职责
房地产公司项目经理岗位职责
一、在总经理和总工领导下，负责项目部全面工作。
二、对开发建设项目从开工到工程竣工的施工全过程的工程质量、工程进度、安全文明施工负全责。
三、落实项目开工准备工作，包括"三通一平"、临时设施等。
四、配合有关部门到相关政府职能部门办理有关工作范围的各种手续。
五、在总工程师领导下负责组织施工图纸会审。
六、组织编制项目施工总体设计，制定工程总体进度计划。
七、组建工程项目班子，对工程项目班子人员进行配置，满足工程管理需要。
八、审核监理规划，满足工程监理需要。考核项目监理人员的日常工作及出勤情况。
九、对工程进度款支付进行审查、监督和管理。
十、审核施工单位、监理公司、设计单位提交的设计变更及技术核定单，经总工程师审定后下发实施。
十一、负责项目工程停水、停电、临时用工等签证的审核确认。
十二、参加个项目部由监理工程师组织的基础、主体工程验收。
十三、负责组织工程项目的竣工验收和竣工项目的移交工作。
十四、按时完成领导交办的其它工作。