物业品质部经理岗位职责及素质要求
a、岗位职责
对分管领导及qhse管理者代表负责并汇报工作;
主持日常工作,监督部门员工的工作落实情况,负责对部门员工的绩效考核;
制定本部门工作目标和工作计划,并按总经理的批示付诸实施;
负责对公司qhse管理体系的运行进行监督、协调和指导;
协助qhse管理者代表开展体系的内、外审及管理评审的准备工作;
负责对公司整个培训工作的策划、组织、实施、考核、总结等方面进行指导和监督,并负责外培机构的资格审查,以及公司员工外送培训需求的审核;
负责督导本部门所有员工做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标;
负责培养、确定本部门骨干人才与主管人员的储备。
b、素质要求
大学本科或以上学历;
至少持有iso9001内审员培训合格证书;
至少具有2年以上物业行业质量管理工作经验,持物业管理经理上岗证;
具有较强组织能力和协调沟通能力,熟练应用word & e*cel等计算机办公软件;
熟练掌握统计分析方法;
熟悉相关质量、环境、职业健康安全及物业管理行业等方面的法律法规及国家、省、市出台的相关考评标准。
篇2:物管中心总经理/经理/主任岗位职责
物管中心总经理/经理/主任岗位职责
a)领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。
b)组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
c)结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
d)接受公司总经理的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调本中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
e)组织制定物管中心工作计划,审批各部门的年度工作计划。
f)对在管物业的服务工作进行抽查。
g)负责处理本物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
篇3:物管中心副总经理/经理助理岗位职责
物管中心副总经理/经理助理岗位职责
a)在总经理/经理领导下,协助总经理/经理做好各项领导工作。
b)按总经理/经理的指示和授权,在分管范围内主持、处理工作。
c)协助总经理/经理对各类文件进行审核。
d)监督物管中心管理体系运行情况、改进活动。
e)指导分管部门的业务工作,并检查工作执行情况。
f)完成上级领导交办的其他工作。
篇4:物管中心行政人事部经理岗位职责
物管中心行政人事部经理岗位职责
a)贯彻执行公司、物管中心各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。
b)领导本部门完成各项经营管理目标,组织各部门分解下达各岗位工作指标,对本部门的工作和服务质量负责。
c)负责拟订本部门工作计划,并监督检查执行情况。
d)负责审订本部门的各类公文。
e)负责组织法律法规文件的收集、汇总、上报、更新等项工作。
f)负责职业安全健康卫生管理方面的协调和管理工作。
g)负责与本部门有关的对外联系协调工作。
h)负责安排、落实后勤保障工作。
i)负责物管中心部门经理助理级以下岗位员工的招聘、考核、调配、呈报工作。
j)组织各部门编制物管中心部门经理助理(含)以下人员的《岗位工作说明》。
k)负责对员工的奖励、加班、津贴、工伤、请(休)假进行审核和报批。
l)根据工作需要和人事管理权限提出人员调配、工资、劳保福利计划及调整意见,经批准后组织实施。
m)负责监督检查物管中心培训工作开展情况。
n)按权限进行本部门员工的绩效考核。
o)负责审核本部门的各类公文。
p)负责领导实施物管中心的后勤保障工作。
q)完成上级领导交办的其他工作。