保洁主管岗位说明书范例
岗位名称:保洁主管 直属上级:管理处主任
管理幅度直属部门保洁部
工作内容:
1、接受管理处主任的领导,向主任负责。
2、当日班前留意主任的提示及工作要求。
3、检查班组员工到岗情况,查看是否全勤工作,对缺勤的,及时采取补救措施,合理安排下属人员工作。
4、每日配合主任检查所辖范围的清洁卫生状况,并对周、月、季计划表查看、考核。
5、禁止员工的违章作业,对不安全的行为和隐患进行整改或处罚。
6、编制辖区内的人员安排计划,关心员工生活,掌握员工的工作情绪,指导好员工的工作,增强班组的凝聚力。
7、组织本部门保洁员每天的集合,讲解当天发生的额外难题及需表扬和改进的人和事,做到当日问题当日发现处理。
8、在主任的领导下进行工作。根据员工的分工,合理分配工作,做到每天检查员工出勤及上、下班情况,检查本队员工仪表仪容、劳动纪律和工作质量。
9、向主任汇报本队在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真整改、落实。
10、指导本队员工正确操作和使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗。
11、在指定的岗位和作业点,实施全过程的每日检查,发现问题及时解决。
12、学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、计划,了解保洁的操作规程。
13、主管是公司具体工作的执行人和生产一线的管理者,是公司的基石和台柱,加强主管的管理意识和服务意识至为关键,必须通过各种手段,充分调动班长的积极性,从而调动起保洁员的服务积极性。
14、完成领导交办的其它工作。
权限:
1、有权对检查的不合格的项目,要求整改;
2、有权对部门工作进行调整和安排;
3、有权对部门员工进行绩效考核。
岗位能力要求:
1、学历教育:高中以上文化;
2、工作经验:二年本岗位工作经历;
3、必要的技能和素质:熟悉小区清洁、绿化工作程序,有较好的协调沟通能力。
篇2:物业保洁主管岗位说明书模版
物业保洁主管岗位说明书模版
01岗位基本信息
1.岗位名称:保洁主管
所属部门:物业部/环境管理部门
3.岗位定员:1人
4.直接上级:物业部经理/环境管理部经理
5.直接下级:保洁员
02岗位目的
确保工作区域的清洁和卫生,提升服务质量,维护公司形象。
03岗位职责
1. 全面管理:在上级的指导下,全面负责项目或区域的环境卫生工作。
2. 现场管理:负责保洁工作的现场管理,及时解决现场问题。
3. 环境熟悉:熟悉工作区域的布局、设施设备分布及使用情况。
4. 资源配置:合理配置保洁工具和人员,确保无卫生死角。
5. 规程执行:监督执行保洁操作规程和标准,确保工作质量。
6. 培训与考核:负责保洁员的培训和考核,提升团队技能。
7. 物料管理:检查和控制保洁物料的使用,合理管理库存。
8. 任务执行:组织并执行日常保洁任务及临时安排的工作。
9. 工作计划:根据合同和计划,制定并实施具体的工作方案。
10. 监督与反馈:监督员工工作,处理客户投诉,提供反馈。
11. 环保意识:提升团队环保意识,节约资源,防止污染。
12. 协调沟通:与其他部门协调沟通,确保服务的连贯性。
13. 物料控制:负责物料的计划、申购和控制。
14. 记录分析:收集管理记录,进行统计分析,不断改进工作。
15. 其他任务:完成上级领导交办的其他相关工作。
04任职要求
1.教育背景:中专及以上学历。
2.工作经验:3年以上相关工作经验,具备物业管理知识。
3.专业技能:熟悉保洁操作流程和设备使用,具备基本的管理和培训能力。
4.个人素质:具备良好的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力,注重团队合作,有较强的责任心和敬业精神。
05工作条件
1.工作地点:根据项目或区域的具体位置而定。
2.工作环境:室内外结合,可能需要应对各种天气条件。
06发展路径
1.晋升机会:表现优秀者可晋升为物业部经理或环境管理部经理。
2.培训机会:定期参加内部或外部的专业培训,提升个人能力。
07 其他说明
本岗位说明书为初步框架,具体职责和要求可能根据公司实际情况进行调整。
08修订记录
1.版本:1.0
2.修订日期:2024年7月23日
3.修订人:人力资源部 xx
4.批准人:总经办 xx
篇3:物业保洁主管岗位说明书参考
物业保洁主管岗位说明书参考
01岗位基本信息
1.岗位名称:保洁主管
2.所属部门:物业管理部/保洁部
3.直接上级:物业管理部经理/保洁部经理
4.直接下级:保洁员、领班(如适用)
02岗位职责
1.全面管理:
向物业管理部经理或保洁部经理负责,全面管理本部门的各项保洁工作,确保各项任务按时、按质、按量完成。
2.工作计划与安排:
制定部门年度、季度、月度工作计划,并监督执行。
合理配置保洁人员,确保服务区域内无卫生死角。
编排保洁班次,确保保洁工作不间断进行。
3.质量控制与监督:
定期检查保洁工作质量,发现问题及时整改。
监督保洁员执行作业操作规程,确保安全作业。
对保洁工具、设备、清洁剂的使用情况进行检查,确保合理使用,避免浪费。
4.员工管理与培训:
负责保洁员的招聘、培训、考核及日常管理工作。
定期组织员工培训,提高保洁员的业务技能和服务意识。
关心员工生活,做好员工的思想工作,增强团队凝聚力。
5.沟通与协调:
与物业管理部其他部门保持密切沟通,确保保洁工作与其他工作协调一致。
与客户保持良好沟通,及时处理客户投诉,提高客户满意度。
与供应商保持联系,确保保洁物资供应及时、质量可靠。
6.成本控制与效益提升:
严格控制保洁物料消耗,降低成本。
优化保洁工作流程,提高工作效率。
探索有偿保洁服务,增加部门经济收入。
环境保护与节能减排:
抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染。
监督保洁员在工作中遵守环保规定,减少对环境的影响。
7.日常巡查与督导:
坚持每天巡察服务区域,有效制止各种违章现象。
检查督导各班操作规程的执行情况,确保工作质量。
8.其他工作:
完成上级领导交办的其他工作任务。
积极参与公司组织的各项活动,为公司发展贡献力量。
03任职资格
1.教育背景:高中及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2.工作经验:具有2年以上保洁管理工作经验,熟悉保洁工作流程和标准。
3.能力要求:
具备良好的沟通协调能力、组织能力和团队管理能力。
熟悉保洁设备、工具和清洁剂的性能及使用方法。
能够熟练使用办公软件进行工作汇报和数据分析。
具备较强的责任心和执行力,能够承受一定的工作压力。
5.其他要求:身体健康,无不良嗜好,品行端正,具有良好的职业道德和团队合作精神。